Pagos, registro, y otras políticas de renta.
Gracias por su interés en las casas de Playa Las Tortugas.
Depósito y pago final:
Se requiere de un depósito del 50% para confirmar la reservación. El saldo debe enviarse 45 días antes de su llegada. Como se menciona en la sección Tarifas y Políticas, se requiere de un depósito en caso de daños.
Entrada y salida:
La entrada es a partir de las 4 p.m. del día de su llegada. Puede ser más temprano si se llega a un acuerdo y dependiendo de la ocupación.
Haremos lo que esté en nuestras manos en los horarios de entrada y salida, una vez más, dependiendo de la ocupación, ya que sabemos que los horarios de vuelos varían. Cuando programe su viaje, tome en cuenta que Playa Las Tortugas se rige por el horario de Nayarit (MST), mientras que el aeropuerto internacional de Puerto Vallarse se rige por el horario de Jalisco (CST), esto es, una hora más tarde.
Duración de la estancia:
Algunas villas tienen un período mínimo de renta de tres noches durante la temporada regular, la mayoría de las villas tienen períodos mínimos de rentas de 7 a 10 noches durante la temporada alta. Las solicitudes se considerarán en base a la disponibilidad, aplicando restricciones de temporada u Otras Restricciones.
Favor de ver listado de las villas en la sección Tarifas.
Cancelaciones y reembolsos:
Todos los depósitos son 100% reembolsables hasta 45 días antes de la fecha de reservación, en el caso de 45 días o menos, no se reembolsará ningún depósito excepto el depósito en caso de daños, a menos que la propiedad se rente durante las fechas canceladas.
Los depósitos en caso de daño son 100% reembolsables si la reservación se cancela antes de la fecha de llegada, y se le acreditará este dinero dentro de los 10 días hábiles posteriores a la fecha de cancelación.
Si se hospeda con nosotros, los depósitos en caso de daño se reembolsarán dentro de los 10 días posteriores a la fecha de partida si el (los) huéspedes no causaron daño alguno durante su estancia.
En caso de cargo por daño, se le hará una descripción por escrito de los daños y se enviará a su domicilio por correo registrado, el saldo se reembolsará durante los 10 días posteriores a la fecha de partida.
Visitantes:
La política de Playa Las Tortugas es permitir que únicamente los propietarios, sus invitados y los huéspedes que rentan alguna villa hagan uso de las instalaciones. Los huéspedes no podrán invitar a terceras personas a visitar la propiedad o a hacer uso de las instalaciones de Playa Las Tortugas.
Rentas en Playa Las Tortugas durante temporada alta:
Normalmente se consideran estancias de por lo menos 7 noches durante Navidad, Año Nuevo, y de por lo menos 5 noches en Spring Break y Pascua. La renta durante Navidad y Año Nuevo no podrá incluir ambas fechas a menos que se rente por lo menos por 10 días. Otras fechas requieren una estancia mínima de tres noches.
Días festivos de México y de Estados Unidos: Navidad/Christmas y Año Nuevo/New Year: las semanas del 19 de diciembre al 4 de enero, Easter/Semana Santa y Pascua, Día de la Independencia (fin de semana y lunes 16 de septiembre), Día de la Revolución (fin de semana y lunes 20 de noviembre).
Servicio de limpieza:
Se proporciona servicio de limpieza ligero por día. El cambio de sábanas, toallas y un servicio más completo de limpieza se da cada tres días o a la mitad de su estancia en caso de rentas por semana. No hay servicio de limpieza los domingos. Se puede proporcionar un servicio diario y completo por un cargo extra.